سوالات پرتکرار

چرا ویس دیسکورد قطع و وصل می‌شود؟

معمولاً به‌خاطر سرعت نیست؛ مسیر اینترنت شما تا سرورهای صوتی دیسکورد ناپایدار است و بسته‌های صدا دیر می‌رسند یا گم می‌شوند. دیسگو پایدارترین مسیر را روی اینترنت خودتان پیدا می‌کند و فقط دیسکورد را از آن عبور می‌دهد.

خطای RTC Connecting یا No Route یعنی چه؟

یعنی دیسکورد نتوانسته به سرور صوتی وصل شود. وقتی دیسگو وصل است، ویس از مسیر دیسگو می‌رود. اگر دیسکورد قبل از وصل شدن دیسگو باز بوده، یک بار کامل ببندیدش (Quit Discord) و دوباره باز کنید.

دیسگو کل اینترنت سیستم را عوض می‌کند؟

نه. فقط ترافیک دیسکورد از مسیر دیسگو می‌رود. مرورگر، بازی‌ها و بقیه برنامه‌ها همان مسیر همیشگی را دارند.

پینگ بازی‌ام بالا می‌رود؟

نه. بازی‌ها اصلاً وارد مسیر دیسگو نمی‌شوند، پس هیچ پینگی به بازی اضافه نمی‌شود.

با ExitLag یا ابزارهای مشابه مشکل ندارد؟

نه. کنار هم کار می‌کنند؛ دیسکورد با دیسگو و بازی با ابزار خودتان.

پینگ ویس دیسکورد چقدر خوب است؟

پینگ ویس، افت بسته و مدت اتصال را زنده در برنامه می‌بینید. عدد دقیق به اینترنت و اپراتور شما بستگی دارد، برای همین قول عدد ثابت نمی‌دهیم؛ دیسگو همیشه کم‌تأخیرترین مسیری را که پیدا کند انتخاب می‌کند.

اگر اینترنتم را عوض کنم چه؟

دیسگو تغییر شبکه را در چند ثانیه تشخیص می‌دهد و بدون قطع تماس، مسیر بهتر را انتخاب می‌کند.

حجم رایگان چقدر است؟

۲ گیگابایت در ماه. یک ساعت ویس معمولاً حدود ۳۰ تا ۶۰ مگابایت مصرف دارد.

روی موبایل یا مک هم کار می‌کند؟

فعلاً فقط برای ویندوز ۱۰ و ۱۱ (۶۴ بیتی) منتشر شده است.

ویندوز پیام «Windows protected your PC» نشان داد؛ امن است؟

این پیام برای برنامه‌های تازه‌ای که هنوز امضای دیجیتال ندارند طبیعی است. روی More info و بعد Run anyway بزنید. هش SHA-256 هر نسخه در صفحه دانلود هست تا بتوانید فایل را بررسی کنید.

چه اطلاعاتی از من ثبت می‌شود؟

ایمیل حساب، حجم مصرفی و زمان اتصال‌ها. محتوای پیام‌ها، صدا و فایل‌های دیسکورد ثبت نمی‌شود. گزارش‌های عیب‌یابی ناشناس را هم می‌توانید در تنظیمات خاموش کنید. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.

پرداخت چطور است؟

پرداخت آنلاین هنوز فعال نشده است. فعلاً پلن رایگان در دسترس است.